1、注意口头交往的技巧。
2、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
3、要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。
4、如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
5、交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
6、注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
7、不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
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